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| QVH e.V. - Mit Sicherheit Qualität |
 Die Hilfsmittelversorgung in Deutschland wird allzu oft durch die Kosten-Brille betrachtet. Das hat zur Folge, dass bei politischen Entscheidungen eine kurzfristige Kostenreduktion in der Hilfsmittelversorgung angestrebt wird. Dabei verengt sich der Blick auf das reine Produkt – beispielsweise den Rollstuhl oder das Atemtherapiegerät. Der beschränkte Blick auf die zum Zeitpunkt der Anschaffung anfallenden Kosten wirkt gesamtwirtschaftlich gesehen jedoch kostentreibend.
So entstehen durch unsachgemäße – billige – Beratung und Anpassung von Hilfsmitteln Folgekosten, die leicht zu vermeiden wären. Dekubitus ist nicht selten ein Fall von Falschversorgung, verbunden mit unnötigem Leiden, Ausfall durch Krankheit und Kosten für Therapie. Sicherlich ist auch eine Umstrukturierung der Krankenkassen erforderlich, wenn nicht immer über einen akuten Einzelfall entschieden, sondern der gesamte Versorgungsablauf betrachtet werden soll.
Dabei ist es weder für den Arzt noch für die Krankenkasse, geschweige denn für den Patienten ersichtlich, welches Hilfsmittel notwendige Anforderungen erfüllt. CE-Kennzeichen und Hilfsmittelverzeichnis reichen als Entscheidungshilfe, als Garant für eine angemessene Versorgungsqualität nicht aus. Entscheidend bei der Hilfsmittelversorgung sind die Dienstleistungen, die sich nicht von dem Produkt trennen lassen. (Wer übernimmt zu welchen Konditionen die Wartung, steht ein Ersatzgerät zur Verfügung, gibt es eine Notfallhotline, werden Schulungen angeboten?) Hier füllt der Qualitätsverbund Hilfsmittel eine eklatante Lücke. ((c) QVH e.V.)
Wir sind bereits seit dem Jahr 2007 aktives Mitglied im QVH e.V. und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
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